Modalidades de formación en idiomas más utilizadas
¿Cuál es la mejor para tu empresa u organización?
Hoy en día existen numerosas opciones a la hora de elegir el formato para poner en marcha un plan de formación de idiomas en una empresa.
La decisión de optar por uno u otro formato no debería recaer en exclusiva en las personas de la empresa responsables de la formación. Debe ser el proveedor de la formación quien, con su experiencia, asesore en la definición del plan formativo en idiomas sobre cuál es el método o combinación de métodos formativos más adecuado para las necesidades de empresa y las personas que participarán en la formación.
Lo importante es dar con la metodología que mejor se adecúe a las necesidades de cada empresa, utilizando a menudo una correcta combinación de sistemas en función de los puestos laborales, los niveles de partida y los objetivos que se marcan para cada participante.
A continuación presentaremos los 8 formatos más habituales utilizados en las empresas y sus características principales. Al final del post encontrarás una tabla resumen, en la que clasificamos estos formatos en base al número de alumnos, a su carácter presencial o virtual, al nivel de interacción entre el equipo docente y el alumnado, y a su nivel de adaptación o personalización de la formación.
1. Modelo 70-20-10
En la actualidad, el modelo 70-20-10 está siendo adoptado también en el campo del aprendizaje de idiomas, especialmente en grandes corporaciones en las que la capacitación lingüística es un elemento estratégico de competitividad.
En el campo de los idiomas, aplicar este modelo en el que el 90% del aprendizaje se desarrolla en el ámbito laboral fuera de sesiones formativas regladas, tiene implicaciones importantes:
- Se deben identificar las oportunidades de práctica del idioma para los distintos colectivos de participantes en su ámbito laboral: reuniones presenciales o virtuales, correos, llamadas, interacciones…, e integrarlas en el plan de formación.
- Los participantes deben estar dispuestos a adquirir compromisos concretos y medibles de práctica del idioma, en todas las destrezas que la componen, en su ámbito laboral. Estos compromisos también forman parte del proceso de aprendizaje y deben ser integrados en el plan formativo.
2. Modelo BLENDED LEARNING
Esta metodología pedagógica consiste en la combinación de aprendizaje presencial y de formación desde casa. Equivaldría a un “aprendizaje semipresencial”, haciendo referencia a la posibilidad de completar el plan de estudio en un entorno diferente a las instalaciones de la empresa.
En el ámbito empresarial, el blended learning resulta de especial utilidad para cubrir las carencias formativas de la plantilla de manera más amena y significativa. No se suprimen las sesiones teóricas, pero se concede una mayor autonomía y flexibilidad a las personas que se estén formando, para cumplir los objetivos didácticos.
En la actualidad, el modelo de formación b-learning, aplicado al aprendizaje de idiomas, se ha transformado, especialmente en las grandes corporaciones en las que es habitual una mayor dispersión geográfica de instalaciones y plantilla.
Lo más habitual es aplicarlo como una combinación entre:
- Sesiones presenciales u online, con un profesor/a, en fechas y horarios acordados. Estas sesiones son por tanto síncronas, y pueden ser individuales o grupales. Además de la opción presencial, las clases de toda la vida, actualmente se ha extendido y adoptado la celebración de las sesiones con el profesor/a en formato online, a través de las diversas plataformas de videoconferencia existentes (Teams, Meet, Zoom, Skype…) o a través de tecnología propia del proveedor.
- Trabajo autónomo online, que los y las participantes pueden realizar desde casa o cualquier otro lugar, y en el horario que decidan. El trabajo asíncrono se realiza de forma individual. Generalmente, este trabajo consiste en el seguimiento de un curso o tareas online.
3. Modelo PRESENCIAL GRUPAL
Modelo de aprendizaje especialmente indicado para grupos de participantes que comparten ubicación física y que pueden formar grupos homogéneos con el mismo nivel consolidado de partida y mismo objetivo didáctico.
Se trata de la modalidad más tradicional de aprendizaje de idiomas en la que un profesor o profesora imparte la clase en un aula o sala habilitada para ello. El calendario de las clases, los días y las horas de impartición están establecidos con anterioridad.
4. Modelo FACE-TO-FACE Virtual
La tecnología ha cambiado la forma de capacitar lingüísticamente a las plantillas de las empresas. Asimismo, las metodologías de formación tradicional han ido poco a poco cediendo el paso a otros formatos más actuales que se adaptan al contexto real de trabajadores y trabajadoras.
Entre todos ellos, destacan las videoconferencias formativas, que están a la orden del día. En esencia, la única diferencia con las clases tradicionales es que el docente y cada participante están en diferentes espacios.
Las principales ventajas son la no necesidad de desplazamientos y la facilidad para conectarse y seguir la clase con flexibilidad geográfica total: desde el despacho o desde casa, solo se necesita una buena conexión a Internet. Permite por tanto agrupar a trabajadores que de otra forma sería muy complicado.
Además, la tecnología permite la comunicación y la interacción en tiempo real con otros participantes y el profesor o profesora, que pueden hacer uso de recursos como la pizarra virtual y material audiovisual durante las clases para hacerlas más versátiles y efectivas, compartir pantalla, realizar anotaciones, compartir documentos, etc.
5. Modelo de INMERSIÓN LINGÜÍSTICA
Se trata de un modelo intensivo de aprendizaje de idiomas por el cual los participantes conviven durante una o varias jornadas, con profesores del idioma que desean aprender. Suelen incorporarse al programa nativos del idioma, especialmente para las sesiones relacionadas con la conversación y las actividades de convivencia: comidas, descansos, paseos, ejercicio…
Durante el programa, además de las sesiones formales de aprendizaje, se realizan actividades conjuntas orientadas a mejorar la capacidad comunicativa de los alumnos.
Los programas de inmersión lingüística están orientados principalmente a potenciar la comunicación oral (hablar y entender), concentrando en un breve período de tiempo un gran número de horas de contacto con el idioma y enfocándose de manera predominante en la mejora de las capacidades comunicativas de los y las participantes.
En el ámbito corporativo, estos programas se dirigen habitualmente a empleados con necesidades específicas que, o bien por ubicación o por tipo de función (por ejemplo, altos directivos), necesitan programas adaptados específicos. También empleados con necesidades de formación de alta intensidad o inmersiones totales o parciales en el idioma.
Como método potenciador de las habilidades de comunicación, este modelo tiene como principales ventajas:
- Superación del miedo y aumento de la confianza a hablar en el idioma.
- Mejoras significativas en las habilidades comunicativas orales (listening y speaking).
- Aumento de la motivación para seguir aprendiendo.
6. Modelo ONE-TO-ONE
El modelo one-to-one, también denominado uno-a-uno, es una forma de aprender inglés u otros idiomas mediante clases particulares.
Las ventajas de las clases individuales son claras:
- Las sesiones se adaptan a cada alumno o alumna. Por ejemplo, se puede preparar una entrevista, una reunión, focalizar en la pronunciación o en determinados ámbitos en los que se detecten dificultades.
- Por tanto, son ágiles y totalmente personalizadas. Se aprovecha el cien por cien de la clase, no hay ni un minuto perdido de tiempo.
- Aporta privacidad: Se trata de un aspecto de gran importancia para determinados cargos corporativos, generalmente de alto nivel.
- Minimiza o evita las cancelaciones, pudiendo posponer la clase calendarizada o impartiéndola en otro formato (presencial o videoconferencia) en función de la ubicación del participante.
El modelo one-to-one puede adoptarse como modelo único de aprendizaje. Es decir, que todo el plan de estudios para las personas participantes está basado en este sistema. Pero también puede aplicarse como complemento de otros modelos. Por ejemplo, con una clase one-to-one semanal o mensual para guiar y controlar los progresos del estudiante, incidir en las dificultades concretas de cada uno y resolver dudas de vocabulario, gramática o pronunciación. Con esa información en la mano, el docente podrá enfatizar en los puntos más débiles y trabajarlos con ejercicios y actividades.
Hoy en día las clases one-to-one pueden impartirse de forma presencial o por videoconferencia. Modalidad, esta última, que aporta mayor flexibilidad organizativa manteniendo el aprovechamiento de cada sesión gracias a recursos tecnológicos multimedia. De ser presenciales, profesor y alumno comparten el mismo espacio, generalmente las instalaciones de la empresa o el propio espacio de trabajo del alumno o alumna.
7. Modelo PERSONAL COUNCEL
Este modelo consiste en la celebración de sesiones en las que el profesor o profesora pasa a ejercer un rol de coach, no hay una “impartición de clase” como tal. El input, presentación del idioma a practicar, pierde importancia sobre el output, práctica del idioma por parte del participante. Las sesiones se llevan a cabo con el material que de antemano aportan los participantes y que está relacionado con su entorno laboral.
Está especialmente indicado para colectivos con nivel intermedio o alto, que utilizan el idioma en el desempeño de sus funciones profesionales y necesitan asesoramiento para mejorar contenidos muy específicos y concretos.
Las sesiones formativas pueden organizarse en formato individual o grupal, y de forma presencial o a través del aula virtual.
8. Modelo de CURSOS E-LEARNING
En la actualidad existe en el mercado una gran variedad de cursos de idiomas para realizar en formato online y de forma autónoma, algunos de los cuales están además especializados en la formación corporativa.
Una de sus características principales de este tipo de formación es la flexibilidad de horarios. En determinados casos, como pueden ser colectivos que viajan con frecuencia, que trabajan por turnos, u otras circunstancias especiales, se hace necesario disponer de horarios flexibles. Con este modelo de aprendizaje, los y las participantes estudian a su propio ritmo.
Las dudas más frecuentes que genera este tipo de cursos suelen ser la calidad y efectividad de la formación. En este sentido nos parece importante señalar dos aspectos:
- Objetivos individuales: Se pueden fijar objetivos de progreso diferenciados por colectivos o individuos. Incluso objetivos lingüísticos trabajar, como potenciar la conversación o enfocarse en la gramática.
- Seguimiento, reporting y análisis del aprendizaje: a través de las plataformas de formación online se puede mejorar el rendimiento de las herramientas de seguimiento, evaluación y extracción de informes detallados. Permiten seguir, analizar y evaluar en cualquier momento el progreso de todos los usuarios, proporcionando una base para una investigación y evaluación profunda de los avances en el aprendizaje.
Por último, pero no menos importante, a nivel de organización, su principal ventaja es la maximización del presupuesto de Formación. Al tratarse de un modelo asíncrono, los costes por persona son menores y ello permite a la empresa incluir a un volumen mucho mayor de participantes en el plan de formación.
En este artículo hemos hecho un breve recorrido por varias de las opciones formativas más utilizadas para el aprendizaje de idiomas en empresas y corporaciones.
A modo de resumen, te facilitamos la siguiente tabla para identificar, de un vistazo, las principales características de cada metodología y las diferencias entre ellas.
| METODOLOGÍA FORMATIVA |
CARACTERÍSTICA DIFERENCIAL |
PARTICIPANTES | PRESENCIAL / VIRTUAL |
SÍNCRONO / ASÍNCRONO |
| MODELO 70-20-10 | Formación eminentemente vivencial y social |  |
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| BLENDED LEARNING | Sesiones formales complementadas con trabajo individual online |  |
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| PRESENCIAL GRUPAL | Formación síncrona en el aula con metodología de MondragonLingua | |
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| VIRTUAL GRUPAL | Flexibilidad de horario y ubicación, desde cualquier dispositivo | |
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| INMERSIÓN LINGÜÍSTICA | Experiencia intensiva en habilidades de comunicación oral con variedad de profesores y acentos | |
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| ONE-TO-ONE | Sesiones formativas a la carta |  |
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| PERSONAL COUNCEL | Asesoramiento experto en necesidades específicas |  |
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| E-LEARNING, CURSO ONLINE | Trabajo individual al ritmo de cada participante | |
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