Claves para potenciar el aprovechamiento del plan de formación de idiomas
Está próxima la finalización de algunos planes de formación de idiomas y toca hacer balance y tomar decisiones respecto a su continuidad.
Uno de los indicadores que hay que analizar es el aprovechamiento y, a veces, nos encontramos con que ha sido más bajo de lo previsto porque algunas personas participantes han tenido un rendimiento menor del esperado o incluso han abandonado la formación durante el curso.
¿Qué ha podido suceder? ¿Qué podemos hacer para que no vuelva a ocurrir y mejorar los indicadores de aprovechamiento en las etapas sucesivas del plan de formación?
Selección de las personas participantes
¿Qué criterio se ha seguido para la selección de las personas participantes en el plan de formación?
En ocasiones no existe un criterio objetivo dentro de las organizaciones para decidir qué personas participan en el plan de formación de idiomas y la persona Responsable del Área de Recursos Humanos, Formación o Talento deja en manos de las personas responsables de cada departamento esta selección, que cada cual lleva a cabo según su propio criterio.
Por este motivo, es importante, antes de poner en marcha un plan de formación de idiomas, conocer cuál es el objetivo de esta formación y, a partir de ahí, seleccionar los puestos que requieren ese conocimiento en función de su relación actual o futura con clientes, aliados o proveedores extranjeros. A continuación, evaluar el nivel real de las personas que desempeñan ese puesto y con esa información sabremos quiénes requieren formación en idiomas para desarrollar su trabajo de manera competente.
¿La metodología de estudio es la más adecuada?
Para que un plan de formación de idiomas sea eficaz, es imprescindible el compromiso y dedicación de sus participantes, pero no siempre resulta fácil compatibilizar este compromiso con el resto de ocupaciones profesionales y personales, por lo que tendremos que analizar si la metodología de estudio es lo suficientemente flexible para adaptarse a las agendas, a menudo cambiantes, de quienes participan en la formación.
Un plan de formación de idiomas debe ofrecer la posibilidad de que el ritmo de estudio y calendario pueda variar dependiendo de la carga de trabajo o imprevistos que puedan surgir durante la formación.
¿Se han fijado unos objetivos de estudio y progreso realistas?
Es importante que el alumnado participe en la definición de los objetivos del plan de formación y consensuar entre las partes implicadas el tiempo estimado de dedicación. Solo de esa manera, podremos ser exigentes si se produce un incumplimiento. Si este objetivo se percibe como una imposición, será más difícil conseguir la motivación e implicación de los y las participantes.
El proveedor de idiomas debe garantizar un acompañamiento a las personas participantes a través de tutorías u otros procesos de seguimiento para que no se encuentren solas ni se desmotiven cuando tengan que enfrentarse a dudas o dificultades durante su plan de aprendizaje.
¿Se ha definido un proceso de seguimiento?
Es imprescindible disponer de herramientas que permitan realizar un seguimiento de los indicadores de aprovechamiento y progreso que se han definido para el plan de formación. Algunas de estas herramientas son cuadros de mando, informes, evaluaciones, cuestionarios, tutorías, reuniones periódicas con las personas responsables…
Todas ellas ayudarán a detectar desviaciones antes de que sea demasiado tarde para así poder establecer medidas correctoras y reconducir el plan de formación.
¿Se han fijado normas antes de poner en marcha la formación?
¿Tiene alguna consecuencia que alguien no aproveche el plan de formación?
Quienes participan en el plan de formación deben tener información verbal y por escrito de cuál debe ser su compromiso al abordar un plan de formación de idiomas antes de su inicio.
Es recomendable que, desde la Dirección de Personas o Responsables de Departamento de las organizaciones, se fijen criterios mínimos de aprovechamiento y qué consecuencia puede tener si no se cumple con este aprovechamiento por una causa no justificada. De la misma manera, también felicitar y dar refuerzo positivo a los y las participantes que han tenido un rendimiento superior al previsto.
Como hemos destacado en este artículo, identificar y abordar los factores que influyen en los índices de aprovechamiento es crucial para el éxito de nuestros planes de formación de idiomas.
En MondragonLingua estamos comprometidos en ofrecer las estrategias y herramientas necesarias para lograrlo. ¡Da el primer paso y ponte en contacto!